Retoure / Umtausch
Wie melde ich meine Retoure oder einen Umtausch an?
Um deine Rücksendung einfach und schnell abzuwickeln, melde sie bitte direkt in unserem Retourenportal an. Deine Optionen bei VIVI MARI:. Kostenloser Umtausch: Dein neues Piece passt noch nicht perfekt? Wenn du einen Umtausch gegen eine andere Farbe
Retourenlabel
In einigen Ländern kannst Du über VIVI MARI ein kostenpflichtiges Rücksendelabel beantragen. Soweit dieser Service in deinem Land verfügbar ist, kannst du dieses optional im Retourenportal beantragen. Unabhängig davon hast Du als Kunde stets die Mögl
Kann ich einen Artikel umtauschen?
Ja, sehr gerne! Wir möchten, dass du mit deinem VIVI MARI Produkt rundum glücklich bist. Wenn dir eine andere Farbe oder ein anderes Modell doch besser gefallen würde, ist ein Umtausch der einfachste Weg. Deine Vorteile beim Umtausch:. Kostenloser Rü
Rückgabefrist
Deinen Rückgabe- bzw. Umtauschwunsch für mangelfreie Produkte kannst Du uns innerhalb von 30 Tagen ab Zustellung mitteilen. Bitte nutze die "Rücksendung anmelden" Funktion. Nähere Informationen zum Widerrufsrecht findest du in unseren Erläuterungen z
Ich habe einen defekten Artikel erhalten – was nun?
Das sollte natürlich nicht passieren! Jedes unserer Produkte verlässt unser Haus erst nach einer sorgfältigen Qualitätsprüfung, sodass du in der Regel ein einwandfreies Paket erhältst. Sollte doch einmal etwas nicht stimmen, keine Sorge - wir finden
Retourenadresse
Bitte melde deine Rücksendung vorab in unserem Retourenportal an, damit die Retoure schnell zugeordnet und bearbeitet werden kann. Du erhältst eine E-Mail mit der richtigen Rücksendeanschrift für deine Bestellung.